برخی از اطلاع رسانی ها و سوالات متداول کاربران

 

ارسال پستی محصولات چگونه است ؟!

مدت زمان ارسال پستی محصولات به درب منزل شما 3 الی 4 روز کاری می باشد . که نوع ارسال نیز در حال حاضر “پیشتاز” می باشد .

ارسال با باربری به چه صورت است ؟!

درصورتی که حجم سفارش شما بالا می باشد (برای مثال یک کارتن) ، استفاده از باربری به صرفه تر از ارسال با پست پیشتاز است . باربری مسئولیت ارسال بسته ها را از تهران به “ترمینال” شهر مقصد شما دارد . لازم به ذکر است که هزینه ارسال با باربری در شهر مقصد از شما دریافت خواهد شد و مبلغ 10 هزارتومان که قبل از ارسال از شما گرفته می شود صرفا برای ارسال سفارشات از انبار نسکافه آنلاین تا باربری تهران است . به همین علت استفاده از گزینه باربری برای “خرید های کوچک” مناسب نیست ! چرا که علاوه بر هزینه بالای آن ، امکان گم شدن بسته های کوچک نیز وجود دارد .

ارسال سفارشات با اسنپ ! 

این ارسال مخصوص تهران و توابع اطراف است . که هزینه آن درب محل از مشتری دریافت خواهد شد . نکته قابل توجه برای ارسال با اسنپ این است که در روز های تعطیل حتما قبل از استفاده از این گزینه با فروشگاه تماس حاصل فرمایید چرا که ممکن است فروشگاه تعطیل باشد .